AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen / AGBs
von THUN MINDSET MANAGEMENT
- Geltungsbereich und Begriffsbestimmung
THUN MINDSET MANAGEMENT führt Coaching, Beratung und Training, Mediation und Organisationsentwicklung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (auch Kunde, Klient oder Coachee) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt ThUN.at nicht an. Auch wenn THUN MINDSET MANAGEMENT in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von THUN MINDSET MANAGEMENT.
- Vertragsgegenstand und Haftung
Die Informationen und Ratschläge im Arbeitsprozess sowie in allen Dokumentationen sind sorgfältig
erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von THUN MINDSET MANAGEMENT handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Die von THUN MINDSET MANAGEMENT abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge.
Gegenstand ist daher die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Leistungen,
nicht die Herbeiführung eines bestimmten privaten oder geschäftlichen Erfolges. Insbesondere
schuldet THUN MINDSET MANAGEMENT nicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis.
Stellungnahmen und Empfehlungen von THUN MINDSET MANAGEMENT bereiten die persönliche und unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
THUN MINDSET MANAGEMENT weist ausdrücklich darauf hin, dass sich der Inhalt der Angebote sowie der Trainings- und Beraterleistung ausschließlich auf die individuelle Klienten-Situation bezieht und keine allgemein gültigen Aussagen enthält.
- Angebote und Zahlungsbedingungen
Das im Angebot vereinbarte Honorar für Coaching- und Beraterleistungen ist Rechnungsgrundlage.
Der Betrag ist sieben Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug an THUN MINDSET MANAGEMENT per Banküberweisung zahlbar.
Befindet sich der Auftraggeber mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen gegenüber THUN MINDSET MANAGEMENT inVerzug, so ist THUN MINDSET MANAGEMENT berechtigt, die Arbeit einzustellen, bis die offenen Forderungen erfüllt sind.
- Terminvereinbarungen und Absagen
Die Termine für Coachings und Beratungen werden zwischen THUN MINDSET MANAGEMENT und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart.
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort der Leistungserbringung werden ebenso einvernehmlich vereinbart.
Eine kostenlose Absage oder Terminverschiebung der Sitzung ist bei Coachings bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
Bei Trainings, Beratungsaufträgen und Mediationen wird bei Absage ab Auftragserteilung bis ein Monat vor Leistungserbringung (Beginn des Trainings, der Beratung, der Mediation) 50% des Honorars fällig, ab zwei Wochen vor Leistungserbringung sind 100% des vereinbarten Honorars fällig.
- Coaching, Mediation und Beratung: Mitwirkungspflicht des Klienten
Coaching ist ebenso wie Mediation ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Der/Die CoachIn/MediatorIn steht dem Klienten als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen.
- Abweichende Regelungen
Entscheidet ein Klient, dass er die Dienstleistung von THUN MINDSET MANAGEMENT nicht weiter in Anspruch nehmen möchte, kann er jederzeit die Beauftragung beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon zu begleichen.
- Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
THUN MINDSET MANAGEMENT ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird THUN MINDSET MANAGEMENT den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient aus welchen Gründen auch immer nicht rechtzeitig erreichbar sein sollte, besteht dennoch kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstigen Kosten.